Politique de confidentialité
Comment le site befenix-softlab.com collecte et traite vos données personnelles.
Dernière mise à jour :
Responsable du traitement
BEFENIX SOFT LAB, AV 2TER N BIS Antsahakely, Ambohitrarahaba, Antananarivo, Madagascar.
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Données collectées
Via le formulaire de contact : votre nom, votre société (facultatif), votre adresse e-mail, le sujet et le contenu de votre message.
Automatiquement, à des fins de sécurité et de lutte contre le spam : votre adresse IP et des données techniques de connexion (horodatage, type de navigateur), conservées le temps strictement nécessaire.
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Finalités et base légale
Répondre à votre demande et assurer le suivi de notre échange — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Prévenir les envois abusifs et sécuriser le service — intérêt légitime de l'éditeur.
Destinataires
Votre message est transmis à l'équipe de BEFENIX SOFT LAB.
Il est acheminé par nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants : Cloudflare (hébergement, diffusion et protection réseau) et notre service d'acheminement d'e-mails. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Certains traitements impliquent des serveurs situés hors de l'Union européenne (notamment à Madagascar et aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, dont les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsqu'elles s'appliquent.
Durée de conservation
Les messages de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés au maximum trois ans à des fins de preuve, avant suppression.
Les données techniques anti-spam sont conservées au maximum douze mois.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à [email protected].
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente — en Belgique, l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be) ; à Madagascar, la Commission Malgache de l'Informatique et des Libertés (CMIL).
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision est indiquée en haut de page.